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特定商取引法に基づく表記


◾️事業者の名称

株式会社ファクトリカ

◾️販売責任者

岸本 直人

◾️所在地

〒302-0116 茨城県守谷市大柏529

◾️連絡先

お問い合わせフォーム、メールアドレスにご請求をいただければ遅滞なく開示いたします。

◾️販売価格

各商品ページに記載(表示価格は税込み)

◾️商品代金以外の必要料金

  • 配送料(商品や配送地域により異なります)

  • 振込手数料(銀行振込を選択された場合)

◾️お支払い方法

  • クレジットカード決済

  • 銀行振込(前払い)

  • 代金引換(対応可能な場合)

  • その他、当社が定める支払い方法

◾️お支払い期限

  • クレジットカード決済:注文時に決済確定

  • 銀行振込:注文確定後、【○〇〇日以内】にお支払い

◾️商品の引渡し時期

  • 受注生産のため、注文確定後「3~4週間」で発送。受注状況によっては4週間位以上いただく場合がございます。詳しい納期は商品ページよりご確認ください。

  • 商品の制作状況や配送地域により4週間以上いただく場合がございます。

  • 詳細な納期は別途ご案内いたします。

◾️返品・交換・キャンセルについて

  1. 返品・交換について

    • オーダー家具のため、お客様都合による返品・交換は不可となります。

    • ただし、誤配送や輸送時の破損、商品に重大な欠陥がある場合は、商品到着後【5日以内】にご連絡ください。

    • 当社負担で返品・交換を対応いたします。

  2. キャンセルについて

    • 受注生産のため、注文確定後のキャンセルは原則不可となります。

    • ただし、制作前の段階であればキャンセルを受け付けることが可能な場合がございます。

◾️販売数量の制限

  • 受注生産のため、大量注文をご希望の場合は事前にお問い合わせください。

◾️表現および商品に関する注意書き

  • 天然素材を使用しているため、木目や色味に個体差が生じる場合があります。

  • 商品画像はできる限り実物に近づけておりますが、閲覧環境によって色合いが異なる場合があります。

◾️法令に基づく表記

  • 当サイトは特定商取引法に準拠し、適正な販売を行います。

  • 本表記は予告なく変更される場合がございます。